Frequently Asked Question
O pedido de identificação é feito através da conta MMS Helpdesk do cliente sendo que precisa de ter a anuidade ativa para fazer o pedido.
primeiro devera fazer o login na sua conta da helpdesk MMS através do link abaixo.
Basta preencher os dados pedidos conforme indicado na imagem.
Apos entrar na conta terá de seguir os seguintes passos: Tickets » Create new » ECU Nº Translator.
Assim como nos outros tickets a magic informa sempre os dados necessários para fazer o preenchimento do ticket assim como algumas dicas logo na primeira pagina.
Salientando que este tipo de ticket é 100% automático e pode ser feito a qualquer hora pois não requer a intervenção de um técnico.
Basta clicar em NEXT para avançar para a próxima pagina.
Antes de indicar o numero da ECU para ser identificada terá de escolher entre as seguintes opções de números de identificação:
- Bosch Number: o numero bosch da ECU. (Normalmente começa com o 0281 tendo sempre 10 dígitos)
- Vehicle part Number: numero de peça da ECU.(Pode conter números e letras com no mínimo 9 dígitos)
- Compatible vehicle part number: numero de uma peça compatível da ECU.
Apos o escolher a mais indicada basta clicar em NEXT para avançar para a próxima pagina.
Nesta pagina apenas é necessário preencher o titulo com Numero da ECU e clicar em Next.
A ultima pagina serve meramente para confirmar a criação do pedido bastando clicar em Finish.
Apos fazer a finalização do pedido basta esperar alguns segundos para receber os resultados.
Na resposta do ticket poderá ver o tipo de ECU assim como uma listagem de referencias de ECUs compatíveis como se pode ver na imagem abaixo.